第一百一十六章 信任（上）
周二的上午刚进公司大门，陈琛突然神神秘秘的将我扯到一边：“莫姐，你听说了吗？蒋周跟客户闹翻了。”
我摇头表示不信：“别瞎传，蒋周又不是新人，没事儿跟客户吵什么。”
他往办公室里望了望：“最近公司丢了好几个客户，都是蒋周手里的，莫姐你不是不知道吧！”
公司的客户分两类，一类是长期的战略合作，全年的服务打包，签全年的合同，比如复城地产；一类是短期的客户，以单个项目为单位签合同，任务完成，合同就结束，比如花宴。
我从来都是看项目不管客户的，无论是作为同事还是合作伙伴，我都应该信任蒋周，他骤然这么说，我毫无防备，本能的替蒋周开脱：“项目有出有进也是正常的事情，怎么就变成蒋周搞丢了。”
“哎呀！你真的是”陈琛恨铁不成钢似的在墙上拍了一把，“你也太不敏锐了，公司的风言风语，哪有凭空出现的，有人说，蒋周是将手上的客户资源挪到别的地方去了。”
“什么？”我骤然抬高声音，随即又意识到这里离办公室也不远，“你听谁说的，有证据吗？”
“证据没有，我就是提醒你注意，我看乐乐最近跟他走的挺近的，她没跟你说什么吗？”
乐乐是最早开始跟着我做项目的那批人中间资历最深的一个，也是陆天明公司的人，在外人看来，她应该算是我的嫡系，我们关系也还不错，偶尔一起吃饭逛街聊天，比一般同事亲近几分。从这个角度来讲，完全是新招进来的陈琛可能反而没那么值得信任。
“这事儿再说吧！你被往外瞎传了。”我不愿在这个时候扩大事态，万一我认真了，结果是捕风捉影，情况就会很尴尬了。
陈琛无所谓的耸了耸肩，走开了。
经过大办公区时，我特意往乐乐所在的办公区绕了一圈，她专心致志的对着电脑在写方案，我没上去打扰她，回到办公室关上门，开始考虑这件事情的解决办法。
因为没有处理过这类问题，心里多少有点慌乱，可这是我的责任，埋首细细想了一会儿便理出了些头绪：
别的不说，至少有一点，陈琛是对的，职场上，无风不起浪，如果蒋周完全没有问题，应该也不会有这些传言，退一万步说，蒋周没有问题，找到这种不怀好意的流言的来源，消除隐患，也是有益无害。
若是蒋周真的开始转移公司的客户，试图分化公司的资源，那就是说，我去年无端而生的预感，真的应验了，季晴让我暂时放下的心，此时必须得提起来了。某种程度上，陆天明是我的甲方，我得维护他的利益。
现在最重要的是要搞清楚，客户流失是否属实，以及流失的客户去了哪里。对具体客户情况最清楚的，一个是项目组的客户执行，日常的沟通都在那里，直到项目完结收口，另一个是蒋周部门的商务，负责合同收款及客户维系。
情况不明，大张旗鼓的调查很容易走漏风声，要不着痕迹的将公司所有客户情况进行一轮摸底，之后才能判断，公司客户流失到底是自然波动还是人为造成。
难度就在这里，客户执行的汇报对象是项目经理，业务员的汇报对象是蒋周，我单独找他们难免惹人注意，陈琛手下的人也就算了，但如果是乐乐手下的人，而她对于蒋周的事情是知情的，难保她不会去告诉蒋周，事态一旦扩大，就不好收场。
最坏的情况是，我无端怀疑蒋周，他负气出走，而我失去人心，刚刚稳定下来的公司，陷入动荡。
我盯着桌子上的日历看了半晌，黑色的日期下面有一行小字“i think it"s hard winning a war with words.--《gone with the wind》”
纸上谈兵没有用处，先思后行，才是解决之道。
财务林姐推门进来：“莫总，半年度的考核奖金方案什么时候出？我好做准备。”
我灵光一现，对了，半年度考核，可以借此机会让他们梳理自己服务过的客户和项目，这样自然就能理清公司客户的情况了。
“我知道了，月底之前吧！好了我会通知你的。”
林姐点头开门退出去，我调出之前的考核表，细细查看，之前的季度考核并没有这么大费周章过，员工考核由部门直接上司完成，部门按照2:3:5的比例进行评定，优秀、良好、合格，由我和蒋周最后审核和修正，以最终结果对应相关的奖金等级，再结合个人的工资，确定奖金数目。
这半年来，公司的客户量有明显增长，陈琛和乐乐都有提过新成立项目组的建议，具体的负责人也有提议，正好借这次半年度考核的机会，完成人事上的任命。
半年度考核做的正式一点，也不算出师无名，思维打通，我立刻起草了一份通知，让行政发到公司群里。
“本次半年度考核采取部门汇报制，由客户执行和商务牵头，撰写述职报告，以单个项目为单位，明确职责分工及并完成效果自评，述职会暂定于本月最后一周，其余未尽事项待定。”
为了明确要求，提高效率，我草拟了一个基本的ppt格式模板，这样有利于我更快的弄清楚公司客户的流失和更换情况。
中午吃饭的时候，我特意跟乐乐凑到一起，两人聊着就说到相亲的话题上。
她虽然比我小一岁，但在婚姻上的压力尤甚于我，除了各种亲朋好友介绍以外，还有婚介所，每周见好几个人。
“有碰到合适的么？”
“说不了几句就聊到房子车子孩子之类，好像出门立刻就要结婚似的。”她叹了口气，“年轻的时候真不应该那么挑的。”
乐乐条件确实很不错，家在外地，已经自己买了房，长相也不差，那种干净爽直的气质很让人喜欢，工作上能独当一面，否则陆天明也不会将她派过来了。
“其实相亲也不过是认识人的途径而已，我男朋友也是相亲认识的，你不用那么在意。”我安慰她，“公司单身的也不少，你不考虑一下？”
她瞪了我一眼：“公司那些，都比你我小吧！兔子还不吃窝边草呢！”
话语流畅、情绪饱满、一气呵成，不像是有所隐瞒的样子，她跟蒋周，应该不是办公室恋情，那陈琛所说的，他们两个人走的近，是为什么呢？
陈琛没提起来之前，还不觉得什么，现在想来，好像是有好几次，看见蒋周和乐乐在一起抽烟，或者在走道里闲聊，看我过去，立马就分开了。
如果这两件事是单独发生的，或许还没什么问题，但偏偏此时撞到了一起，不由得我不怀疑这中间有什么秘密。
蒋周的部门，我基本是不插手的，人员招募也是他自己掌握，我几乎没有办法通过更加隐秘的办法打听消息，这让我意识到，作为公司的负责人，我可能有些失职了，陈琛说的没错，我的确很不敏锐。
越想越慌，差点就拨通了陆天明的电话，他解决这种事情肯定比我有经验，但随即又摁了下来，不论事情是不是捕风捉影，他除了是我的朋友之外，还是我的老板，我得为他解决问题而不是制造问题。
下午蒋周来找我，客户部原本人就不多，除了部门内勤之外，大部分人商务都在外面跑，很少在公司坐班，考勤也不是很严格，他上午根本就不在公司，我也不知道他去哪了。
“莫总，上午的通知是怎么回事儿，太突然了吧！”他开门见山，语气里满是被忽略的不满。
“对不起，对不起！我自作主张了。”我满脸笑意的安抚他，“最近脑子不太好，发了才想起来，应该跟你说一声的，你就大人大量，原谅我吧！”
其实上午我原本想过要先跟他商量一下，但又想看看他的反应。
我这么快服软，他也不好意思就揪着不放，但言语间还是有些情绪：“那也不能让人一点准备都没有，我手下那些人又不像你们创意部，写起方案来一套一套的，天天在外面跑，哪里有空做这些。”
其实，公司的项目运营是有我负责的，业务梳理也在我的职责范围内，我并没有任何越权的部分。他的情绪，有一部分是来自他自认为对业务部门的掌控。
“蒋周，我考虑了一下，尽管大家分工不同，但从管理上讲，还是应该统一才是。”
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